事前相談の成約率を上げる事と、葬儀単価アップに繋がるご提案

事前相談から葬儀に繋がるケースが増えております。事前相談の場において葬儀のサービス内容をしっかりとお伝えする事で、オプション販売やアフターの販売に繋がります。お葬式の流れを確認しながら、葬家のお考えを一つ一つお伺いし、記録出来るパンフレットのご提案です。マニュアル化にも役立ちます。東京都のお取引会社A様事前相談シートを使う事で、事前相談から受注率アップ、単価アップとマニュアル化に繋がりました。

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〜東京都のお取引会社A様の事例〜

イベントや事前相談の現場において、当社事前相談パンフレットをお使い頂く事で、事前にお客様のお考えをしっかり聞き取ることが出来るようになり、受注率アップとオプション販売に繋がったとの事です。
また、お葬式の流れに合わせて事前相談を行うことが出来るので、社内のマニュアル化にも役立ち、応対するスタッフによって説明ができている、できていないということがなくなり、標準化につながったというお声をいただきました。