①戦略構築
寡占化により競合が激しくなり、同時に社会環境も大きく変化してきました、営業や告知活動方法も大きく変化をしております。
お葬式も長く続いた祭壇を中心としたビジネスモデルも現在の社会環境の変化により、その価値観も大きく変化しております。
その為、現在の社会環境ニーズに合わし、新しい価値観を持つお葬式サービスの創造と今の時代に合した営業戦略の構築が必要になってきます。
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インフラ構築（戦略構築、システム構、社員の教育）
②システム構築
戦略構築後は社員の一人一人の能力を高め、労働効率のアップや業務の分業化を進めるためのにシステムを構築しなければなりません。
そのためのシステム化をお手伝い致します。
■業務の見える化
業務案内パンフレット等でお葬式の式進行手順書をイラストや写真を入れ細かく説明、誰にでもお葬式内容が理解出来るようにします。
■使用商品のセット化
お葬式で使われる商品を使用する場面毎にセット化する事により、商品仕入れ在庫準備量が1カ月分で済みますその為省スペース・省力化・省資金・業務のスピード化とマニュアル化にも繋がります。セット管理する為にはまずセット仕入れをされる事をお勧めします。
| マニュアル作りに関連する商品 ＊詳しくは商品をクリックして下さい＊ | ||
マルチファイル |
業務案内パンフ |
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③社員の教育
不規則な葬儀会社業務の中でも社員教育は必須項目です、ただでさえ人手不足の今だから社員の業務処理能力を高める事は必要ですが、その中での教育は非常に困難を伴います。
空き時間を活用しての社内勉強会等は、毎日の現場体験を基に失敗例成功例等を上げ、仕事に向き合う基本姿勢参考本等を利用して勉強会をする事でレベルアップが図れます。
それらの事を継続的に行い社員の能力を上げる事が一番大切な企業力アップに繋がる手段になる事と確信致します。
■マニュアルの作成
お葬式、式進行に合わした、手順書をイラストや写真を入れ誰にでも分かりやすい形でパンフレットをご用意、それに基づき指導する事により戦力化が早まります。
■経験の浅い社員の戦力化
現在の労働力不足を改善する為にはアルバイトやパート社員さんの、活用が必要です、経験の浅い社員を戦力化する為には、作業の簡素化マニュアル化が必要です、その為にはお葬式の式進行に基づく、細かい説明入りパンフレットや使用項目別に商品のセット化が必要となってきます。
| 社員教育に効果的な商品のご紹介 ＊詳しくは商品をクリックして下さい＊ | ||
心の整理 |
社長の叫び |
出来る社員が育つ55の法則 |
