お葬式施行ビジネスは、チェーン展開をしている会社は別ですが、自社の市場地域での営業展開となります、であれば他社より優れている商品サービスであるか、他社より圧倒的に安いかが差別化要素となりますが、当然の事ながら安くすれば利益は得られません。
ちゃんと利益を確保しながら自社の必要性を構築したいなら、自社しか出来ない顧客満足サービスを多く作らなければなりません、それが独自性の確立です。
それが出来れば貴社の存在必要性は高くなり未来に対する経営の安定が約束される事に繋がります。